Podmienky poskytovania služby

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu Mince Shop a zákazníkmi pri nákupe tovaru prostredníctvom internetovej stránky https://mince-shop.shop.

Predávajúci:

Mince Shop

Adresa: Za Tehelňou 3977, 821 04 Ružinov, Slovakia

Telefón: +421914106193

E-mail: info@mince-shop.shop

Webová stránka: https://mince-shop.shop

Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade s právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov, smernicou 2000/31/ES o elektronickom obchode, zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

  1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu.

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu odošle objednávku.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

  1. Informácie o tovare

Predávajúci poskytuje informácie o ponúkanom tovare s maximálnou odbornou starostlivosťou.

Fotografie produktov majú ilustračný charakter a môžu sa v primeranom rozsahu líšiť od skutočného vzhľadu produktu.

Predávajúci si vyhradzuje právo opraviť chyby v popisoch produktov, cenách alebo technických údajoch.

Všetky informácie o produktoch sú poskytované v súlade s požiadavkami právnych predpisov Európskej únie, Slovenskej republiky a pravidlami Google Ads týkajúcimi sa transparentnosti a pravdivosti reklamy.

  1. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom internetovej stránky https://mince-shop.shop.

Kúpna zmluva vzniká okamihom prijatia objednávky predávajúcim.

Predávajúci je oprávnený kontaktovať kupujúceho za účelom potvrdenia objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technických chýb, zjavne nesprávnych cien, podozrenia na podvodné konanie alebo nemožnosti zabezpečiť dodanie objednaného tovaru.

  1. Cena a platobné podmienky

Ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné ceny platné v čase vytvorenia objednávky.

Kupujúci je povinný uhradiť cenu objednaného tovaru zvoleným spôsobom platby.

Predávajúci môže ponúkať rôzne spôsoby úhrady podľa aktuálnej ponuky internetového obchodu.

Platba sa považuje za vykonanú okamihom pripísania príslušnej sumy alebo potvrdenia úspešného spracovania platby.

  1. Dodanie tovaru

Predávajúci zabezpečí dodanie objednaného tovaru na adresu uvedenú kupujúcim.

Dodacie lehoty sú orientačné a môžu byť ovplyvnené okolnosťami mimo kontroly predávajúceho.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav a bezodkladne oznámiť zjavné poškodenie.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia zásielky.

  1. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Lehota na odstúpenie začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru.

Oznámenie o odstúpení od zmluvy je možné zaslať na e-mail info@mince-shop.shop alebo na adresu predávajúceho.

Po odstúpení od zmluvy bude kupujúcemu vrátená zaplatená suma v súlade s platnými právnymi predpismi.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na prípady výslovne uvedené v príslušných právnych predpisoch.

  1. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.

Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.

Reklamácia musí obsahovať identifikáciu objednávky, popis vady a kontaktné údaje kupujúceho.

Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonom stanovenej lehote.

Kupujúci má práva vyplývajúce zo zodpovednosti za vady v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

  1. Povinnosti kupujúceho

Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé, úplné a aktuálne údaje.

Kupujúci nesmie zneužívať internetový obchod, jeho technické prostriedky ani obsah.

Kupujúci nesmie vykonávať činnosti, ktoré by mohli poškodiť prevádzku internetového obchodu alebo práva tretích osôb.

  1. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Podrobné informácie sú uvedené v samostatnej Politike ochrany osobných údajov zverejnenej na internetovej stránke.

  1. Cookies

Internetová stránka môže používať cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti, analytické účely a zlepšovanie používateľského komfortu.

Používanie cookies sa riadi platnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky.

  1. Duševné vlastníctvo

Obsah internetového obchodu vrátane textov, grafiky, fotografií, loga a ďalších prvkov je chránený právnymi predpismi o autorskom práve a právach duševného vlastníctva.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nie je dovolené obsah kopírovať, šíriť alebo inak používať na komerčné účely.

  1. Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené okolnosťami, ktoré nemohol primerane ovplyvniť alebo predvídať.

Predávajúci nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť internetovej stránky spôsobenú technickými, bezpečnostnými alebo servisnými dôvodmi.

  1. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Predávajúci odporúča, aby sa spotrebiteľ pred podaním návrhu na riešenie sporu najskôr obrátil na predávajúceho s cieľom vyriešiť problém vzájomnou dohodou.

  1. Súlad s pravidlami Google Ads

Predávajúci zabezpečuje, aby všetky reklamné, marketingové a informačné materiály používané v internetovom obchode boli pravdivé, transparentné a neklamlivé.

Predávajúci nepoužíva zakázané obchodné praktiky, nepravdivé tvrdenia ani zavádzajúce informácie.

Všetky reklamné aktivity sú realizované v súlade s pravidlami Google Ads a platnými právnymi predpismi.

  1. Komunikácia

Kupujúci môže kontaktovať predávajúceho prostredníctvom:

Telefón: +421914106193

E-mail: info@mince-shop.shop

Adresa: Za Tehelňou 3977, 821 04 Ružinov, Slovakia

Webová stránka: https://mince-shop.shop

  1. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke Mince Shop.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a príslušnými právnymi predpismi Európskej únie.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Nové znenie obchodných podmienok nadobúda účinnosť jeho zverejnením na internetovej stránke.